Objectif de l’outil
Passer d’une activation CRM « de masse » à une activation ciblée voire personnalisée, génératrice de satisfaction et d’engagement client. MoonFish met à votre disposition des tags prédictifs de comportements futurs de vos clients, qui vous permettent de différencier les parcours clients, pour plus de pertinence et d’impact.
Richesse et évolutivité
Plusieurs tags aujourd’hui à disposition et un effort de R&D permanent pour les enrichir
Facile à implémenter
Une architecture simple et rapidement intégrée à votre environnement
Prise en main
Une interface intuitive, facile à prendre en main grâce à une formation de vos collaborateurs assurée par nos équipes
Performance éprouvée
10 ans de R&D et déjà de nombreux use cases chez nos clients
1. ENRICHIR LA QUALIFICATION INDIVIDUELLE DE VOS CLIENTS
Un grand nombre de tags clients à disposition dans la plateforme, paramétrables selon vos besoins, permettant d’optimiser vos ciblages
— Sur la base de l’affinité à un produit ou une catégorie
— Par des recommendations de produits ou contenus personnalisées
— En contactant vos clients par leur canal favori
— Par le push des promotions personnalisées
— En différentiant vos campagnes sur la base de la LifeTime Value de vos clients
2. NOURRIR FACILEMENT VOS SYSTEMES D’ACTIVATION CRM
Une mise à disposition rapide & facile des tags clients dans vos différents systèmes
— Moins de 2 mois pour l’integration à vos systèmes et le paramétrage de la solution
— Peu de ressources humaines nécessaires de votre côté
— Un investissement limité grâce à notre fonctionnement par licence
Moonfish est intéressant pour vous si...
— Vous souhaitez créer de la valeur en utilisant mieux vos datas clients
— Vous avez un outil de marketing automation, mais vous êtes encore dans des plans d'activation plutôt "mass"
— Vous souhaitez passer d'une philosophie plutôt "product centric" ou "brand centric" à une approche plus "client centric"
